龙飞虎 的博客

你要领导、跟随,还是滚开?

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很多年前,我认识了一个科技公司的市场总监,他是美国人,在做市场营销和沟通方面是很强的。

有一天,我跟他通了一个电话,他跟我说他刚刚发生的一个事情。原来他有一个海报,贴在他的墙上,是关于领导力的,上面说了三句话:

If you will lead, I will follow.

If you will follow, then I will lead.

If you will do neither, then get the hell out of my way.

这三句话的意思是,如果你会领导,我会跟着你走;如果你愿意跟着,我会领导;如果你又不领导,又不跟随,那麻烦你靠边站。有意思的是,他那张海报突然不见了。有人进他的个人办公室(是可以关门的那种,不是开放式的办公室),把他墙上的海报拿走了。

看来,在他的公司里有人应该是被这三句话点疼了。因为这个可以说是in your face,就是非常有挑战性的,基本上是要别人做选择的。

如果你想做领导,你就得好好地领导别人;如果你不愿意好好地领导别人,那你最好是跟着愿意做领导的人;如果你两个都不是,既不领导,又不跟随,那基本上变得什么都不是,很难有表现了。

太在意细节,不一定好

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有的人在读书的时候,特别容易发现文字里的错别字、语法错误,甚至是标点符号的错漏,而且一发现这些问题,他们会开始特别地不舒服。

而有些人相反,在读书的时候发现错别字,或者标点符号不太对的时候,会自动跨过,不会怎么把注意力放在这个上面。他们的注意力,都放在里面在沟通什么,能不能理解作者的想法,因此能提升自己对世界的认识和其他观点的认识。

这两个风格完全不同。如果一个人所有的注意力都放在某一个细节有问题,然后因此有情绪,他会特别难真正地吸收很多新的消息和新的想法。反而,如果可以忍耐这种事情,然后钻到核心,看对方在沟通什么,这就可以长见识和展开自己的眼界。

其实,我自己绝对偏向于对细节不怎么关心的那种人,但这不代表不尽量去解决细节问题。比如自己写书啊,或者做产品的时候,要尽量做到干净,尽量消除这种小错误。

但是呢,人都有个特点,就是会犯错误。英语有一句话,是说“To err is human.”意思是说有错误、有漏失都是人类的本质和本性。我们不可能百分之百没有错,但是这些错误很多是细小的,没有影响,或者是极小的影响。

如何让沟通更高效?

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上星期,邻居让附近的草地工人过来,帮他挪三棵树。因为他觉得那三棵树种的位置太接近篱笆,影响了别的树,所以想把这三棵树挪到更好的位置。他跟那个草地工人谈判了好久,最后他们定了一个价格,几百块钱,双方同意了,就开始干活了。

在这过程中,这位朋友就发现有一棵的树根有点短,他担心那棵树能不能活着。所以他跟那个工人说:“你干活要保证树能活嘛!”然后他们就开始吵起来,最后那个工人非常不高兴,就不干了,走了,也没有收到工钱。我的朋友最后要自己把树种好。

这个事情告诉我们什么?其实挺有趣的。

首先,我的朋友只是说了要挪树的任务,但一开始的时候他并没有说他要的是什么结果,然后在过程当中,他才说要包活,跟工人说责任是什么,结果应该是什么。本该在一开始就交代的事情,结果是在中间才谈,就把事情给谈僵了。

如果刚刚开始的时候把结果说明白了,而且对方同意他能保证这个结果,那这个交易是没问题的。但是,在开头没有把结果说明白,然后在过程当中才说,似乎改变了责任和事情的目标,就会把做事的人搞晕。而且在那个时候,人家才发现自己做得不是那么准确。如果工人知道他应该特别小心那些树根,把树根保护好,会更留心做事了。

习惯的力量:“一天不学,浑身难受”

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我有个朋友已经六十多岁,抽烟已经有四十多年,他今年决定要戒烟。他已经从一包半、两包一天,减到一天两根左右,所以已经有非常好的进展。但是,他仍然没办法百分之百戒掉,现在每天还是在抽一两支。

我问他为什么要抽、什么时候要抽,然后发现他会在干活的时候,中间停下来休息一下,必须把一盒烟拿出来,开始抽。他说这个习惯是非常非常强,他基本上不能克服的是不一定是烟瘾,而是自己几十年的老习惯。如果没有满足他那老习惯,他会特别地不舒服。

其实这种感觉来自于我们的爬虫脑,我们的爬虫脑控制的是每天的老习惯。当我们产生了一个习惯之后呢,爬虫脑会让我们每一天不断地有重复的行为,才会觉得舒服了。如果我们不按时进行那些老习惯的行为,我们的爬虫脑会在那儿闹事儿,让我们特别地不舒服。这绝对不是有意识的,这完全是下意识的。

所以在人生当中,习惯是非常有力量的。如果有好的习惯,我们的生活会越来越好。比如学习,可以变成一个习惯。为了学任何东西学得好,包括语言在内,要把要学的东西变成自己的老习惯,每天如果没有进行这个习惯,就会觉得很不舒服。因此,一定会想办法坚持。

很多人不能坚持学习,主要是因为他没有建立一个合适的习惯。所以呢,你要学任何东西,包括英语在内,如果你要变成非常强大的学习者,最好的办法就是建立学习习惯,做到只要你不学,就觉得不舒服就行了。

一个习惯背后的历史

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几天前,我听一个朋友说了一句很有意思的话。他说他一定要吃米饭,因为米饭能扛饿。

我现在的饮食习惯跟他不同,虽然我喜欢吃米饭,也喜欢吃面,但我尽量少吃,我要多吃菜、水果和蛋白质,这样才能保持身体内的营养和能量的均衡。

而他吃饭却不怎么考虑营养,只考虑一个东西,就是扛饿。只要能让肚子饱,而且不会很快就感到饿,他就会吃那些东西了。

从长远来说,其实我们的身体不只是需要能量,还需要很多种营养,比如人体必需的微量矿物质、各种维生素等等,来保证我们的身体健康。如果我们只关心不饿,我们很可能会漏掉许多这些身体需要的营养元素。

那他为什么会有这种饮食习惯?

其实,我这个朋友生在五十年代,那时候的中国,基本上很多人都是不够食物吃的,所以只要不感到饿,已经是非常满足了。他小时候就是生活在那个时代,所以形成了这种习惯:吃东西就是为了扛饿,只要不饿,那就起码有一点安全感。这种习惯一直保持到现在。

今天的中国,食品非常丰富,我们所有需要的营养都应该可以得到,但是他没有改过来,因为那个怕饿的恐惧感一直在心里。

做IT也得学会沟通

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经过很多年的观察,我发现,有很多人选择学习和从事IT,有一个重要的目的,就是为了避免跟别人沟通。他们或者是性格内向,或者是比较害怕人与人之间的沟通,所以宁愿完全跟电脑机器沟通,也就是写代码。

如果一个人想一辈子都从事比较底层的很细致的那种代码工作,那沟通对他来说就没什么所谓了。但问题是,那些人同时还有个渴望,就是希望可以从写代码开始,到后来能升级到做一个管理层的角色。

其实,在当今的社会里面,你越往上走,就越是需要跟不同类型的人进行沟通,协调好不同类型的心智模式的区别,然后达到一致,共同把事情做好。

所以,如果你只想通过写代码来解决自己的职业规划问题,往往会把自己的路越走越窄,甚至不久就会感到无路可走。因为沟通往往是最重要的指标,尤其是越往上走,你的沟通能力就需要越强。只有沟通能力很强的人,才能真正地走到一个很高的位置,而且把这个位置上的工作做得非常好。

人要想在这社会中得到更好的发展,沟通是不可避免的。与其被动地回避沟通,倒不如主动地学习沟通的技巧,让自己的发展道路越走越顺。

功夫英语课程里面,包含了我的书The Third Ear的全部内容,它有许多沟通技巧的学习。让你在学会英语的同时,提高了沟通能力。如果你想要成为沟通高手,欢迎你点击链接,了解更多The Third Ear:

好好关心自己的身体吧

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上个星期,我的身体提醒了我一个非常重要的道理。什么道理呢?

其实,我以前不够关心自己的身体和健康。我在锻炼时会过度用力,运动时间过长,超出身体所能承受的范围,因此会引起不同程度的受伤。当然,那些伤都好了,但往往都留下了痕迹和后患。

所以上个星期,我膝盖上的一个旧伤又发作了,疼得不得了。在这种疼痛之下,无论是想写东西、想考虑问题,想做什么都不行。唯一一个能做的就是好好地跟自己的疼痛在一起。经过差不多三天的内在调整,现在我的膝盖已经完全回复健康了。而且,这一次,我下定决心,要把这个旧伤的根源彻底医好,哪怕再花多一些时间和精力,我都愿意。

想到这个,看周围不同的人就发现,在现代社会里面,很多人都完全忽视自己的身体和健康,比如熬夜去玩儿,比如为了赚钱,忙于工作,忽视了锻炼身体,似乎赚点钱或者熬夜去玩都比自己的身体健康更重要。

但是,一旦身体开始出问题,其他一切都没用。不管你有多少钱,如果你的身体不行,钱都救不了你。我们往往忘记自己身心整体平衡的重要性,这个也许是现代社会的一个误区。

只有自己的眼睛能看得清楚,耳朵能听得清楚,身体能动得很顺畅,我们才能感到生命是有意义的,才能活得比较开心。只要身体任何位置不行了,给自己一种压迫感和抑郁感,不管外在的成功多大,其实也没办法覆盖那种内在的虚无感。

面对问题,闹情绪不如冷静对待

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自从我们开始发送每日一封电邮(微信),讲述我的生活故事后,收到不少朋友来信,说非常喜欢这些电邮,特别感激每日智慧分享。也有很多人来信说,看我的电邮,特别给他们的人生充电。这些反馈真令人愉快,因为这些反馈,我和我的团队,愿意持续跟大家保持每日一次沟通。

有时候,我们也会收到一些人的电邮,他们非常不高兴,说不想再收到我们每天发送的邮件了,他们甚至表现出愤怒的情绪。这非常有意思,因为首先,如果不想再收到那些订阅电邮了,完全可以点击取消订阅,系统就会自动处理,就不会再收到了。

第二呢,我不明白的是,很多人当遇到一些不喜欢的小事情,他们的情绪会变得非常不稳定,甚至要爆发出来。

在一个健康的人生,这种愤怒情绪的爆发绝对是没有必要的。我想,这应该是因为很多人的心理压力非常大,心里非常不舒服。一旦发生了点不方便,或者是有什么他觉得不对的事情,哪怕对他的影响几乎为零,都会引起他的情绪爆发。这反映了他内心其实是特别不开心、不愉快,然后找一些机会发泄出来。

在我们的世界上,很多问题其实是非常好解决的。比如,如果你收到了电邮,你不喜欢,你可以自行取消订阅。如果取消失败,或不懂怎么取消,就打个电话,和气地提出要求,工作人员就会把这个事情妥善处理,问题就和平解决了。

有时候,“残酷”的体系更有益

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最近我发现,中国交通系统的罚款体制真的很残酷的。还记得我昨天提到过的那位被交警罚了好几千块钱,还扣了十分的朋友吗?如果他再犯一次错误,他的驾照就要被回收,得重新考驾照了。

为了减轻负担,这位朋友跑到交警大队,了解他到底犯了什么错,然后试图找人谈一谈,让他们饶过他,不扣那么多分,不罚那么多钱。有意思的是,所有他被罚款的地方都是经过电子眼自动识别拍摄的,证据齐全。

所以他去交警大队的时候,这个部门说这事情跟他们无关,另一个部门也是说跟他们无关,基本上是被踢皮球,没有人负责这个事情。到最后,他只有老老实实地罚了款,扣了分,才能走。所以这可以说是非常残酷。

但这种制度的好处是什么呢?他发现这个交通系统很硬,没得谈判,没得请求,只能遵循。因此他下定决心,以后得好好地遵守交通规则,不能随心所欲地乱开车。

这个就提醒了我,有时候呢,人们会有一种惰性,觉得可以跟别人谈判,可以走后门,把要求降低,允许自己没有做到最好,等等,但这对自己是没有益处的。

因此,在正在研发的功夫英语升级产品中,我们会把自动化运用到其中。新一代产品中会有冲关环节,想顺利过关会有一定的门槛。只有自己的表现真正地到位,才能继续学习下一课。

有时候,偷懒会带来大麻烦

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刚刚跟一个朋友聊天,他非常不高兴,因为他开车违章了,被交警扣了十分,罚了几千块钱。

其实这个人很随性,他开车不太关心交通规则,也经常不会去遵守。比如,他在右边的道上,我们都知道右边的道上不能往左拐,只能直走或者右拐。但他为了方便,就在右边的道上直接左拐。

再比如,有的地方是不能掉头的,但他为了不多开半公里、一公里,在环岛那里再掉头,他就是会直接掉头逆行,等等。他有很多这样的行为。

这个基本上来自一种懒惰,他自己为了节省一点点时间,或者一点点能量,就根本不关心和考虑别人的需要。其实在马路上,那些交通规矩特别重要,毕竟是关乎生命安全的。机动车又大又重,速度又快,一旦撞车,那个损害是不堪设想的。

所以小懒会引起大毛病和大问题。为了保持我们的社会安定和正常运行,我们有时就要接受一些小的不便和能量耗损。这样呢,整体系统才能运行得很稳定平衡,大家都能很好地向前进。

如果因为自己的懒惰和一时方便,把整个系统弄得不平衡,那是不能接受的损失。所以懒、不守规矩,有时候影响的不只是自己。如果你也有这样的毛病,得好好反思一下,看自己是不是该多接受些不便,为了整体的健康运行。

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