昨天我又是被语言搞晕了。

我老婆对她妈说：“我有一双小鞋，你知不知道在哪里？”那当然，她妈也晕了。“一双鞋是小的”，这个信息完全不足以知道她指的是哪双鞋了。后来，她把信息增加了，说那个鞋的鞋跟是很矮的，是什么颜色的，有什么特征等等，然后她妈终于明白她说的是哪双鞋，一下子就能找出来了。

之前也是听到有人说：“昨天那个谁带来水果了。”那当然，听到这个话的人，都感到非常懵，因为他们根本不知道“那个谁”指的是什么人。所以，如果在说什么重要的人，必须说出名字。

其实呢，你经常会发现，周围的人说话的时候会信息不全，缺乏重要的信息，说得不清楚，因此你就很难理解他在说什么。如果他们要你帮忙，却漏掉那些信息，你根本没有办法帮助他们了。如果他们希望你完全理解一个情况，因为漏了这些信息，那也很难真正懂他在说什么。这个情况非常普遍，会造成很多人与人之间的误会，导致非常不愉快。

为了避免这些不愉快，首先自己得有责任感，要把自己说的话讲得非常明确，让对方没有办法不理解。另一方面呢，如果对方说的东西没有描述清楚，作为听者，你得好好地去问：你到底在说什么，我听不明白你在说什么，因为你漏了我需要的信息了。这样子，我们会把沟通的质量提高很多。

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